Apesar da estrutura ter sido destruída, o funcionário não sofreu ferimentos, de acordo com a CCR Via Sul, concessionária responsável pela rodovia. Segundo a empresa, uma equipe de socorristas foi acionada no local e prestou atendimento a ele.

A Polícia Rodoviária Federal (PRF) foi informada depois sobre o que havia acontecido, o que comprometeu a apuração do incidente, explicou Fabrício Anjos, chefe da 3ª Delegacia da PRF. Por conta disso, não se sabe o que teria feito o motorista do caminhão, que não foi encontrado no local do acidente quando agentes chegaram ao local.