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Hidropan está mais uma vez entre as melhores concessionárias de energia elétrica do Brasil

12 de fevereiro de 2018

Hidropan está mais uma vez entre as melhores concessionárias de energia elétrica do Brasil

 

A semana encerrou com uma ótima notícia para a Hidropan. A concessionária de energia elétrica de Panambi, ficou em terceiro lugar no Prêmio IASC 2017, que avalia o índice ANEEL de Satisfação do Consumidor, reconhecendo as distribuidoras mais bem avaliadas no que diz respeito a percepção dos consumidores residenciais de energia elétrica. O desempenho da Hidropan foi considerado excelente, atingindo o índice de 81,19. Das 58 concessionárias avaliadas, apenas 5 obtiveram esse conceito. O índice para avaliar o desempenho é aferido por meio de pesquisa de opinião realizada com consumidores de todo o Brasil. Na região da Hidropan foram entrevistados 200 consumidores, no período entre agosto a novembro de 2017.

 

Vale destacar que IASC Média das Concessionárias Brasil até 400 mil Unidades consumidores é de 65,10 e IASC Brasil incluindo todos as concessionárias é 63,16. Brasil permissionárias 71,34 (38 permissionárias).

Divulgado anualmente pela ANEEL – Agência Nacional de Energia Elétrica –  desde 2000, o IASC retrata o grau de satisfação do consumidor em relação à qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica, buscando estimular a melhoria dos mesmos. Desde 2002, a Agência Nacional instituiu o Prêmio IASC, reconhecendo com isso, as distribuidoras mais bem avaliadas. Na 18ª edição da pesquisa, o regulamento do Prêmio IASC foi revisado e a categoria IASC Brasil Concessionárias foi dividida em duas: IASC Brasil até 400 mil unidades consumidoras e IASC Brasil acima de 400 mil unidades consumidoras. Também foi instituído um escore mínimo de 60 pontos para que as distribuidoras sejam premiadas. Para o diretor da Hidropan, Eduardo Knorr, estar mais uma vez entre as melhores concessionárias do Brasil é muito gratificante. “O reconhecimento através do Prêmio IASC, valoriza o trabalho da Hidropan, mas também, reflete o comprometimento de estarmos cada vez mais preparados para buscar e oferecer sempre o melhor aos nossos consumidores. Parabéns a todos que fazem parte de mais esta importante conquista”.

 

A entrega da premiação do IASC, aconteceu no último dia 1º de fevereiro, em Brasília, com a participação de ministros e representantes das distribuidoras.


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